2022.03.01-én az MNB felfüggesztette a Sberbank Magyarország Zrt. működését, majd ezt követően megindult a bank végelszámolása.
A korábbi napokban a bank fiókjai zárva tartottak, a számlákhoz a Sberbank online alkalmazásán és webes felületén sem lehetett hozzáférni, egyedül a bankkártyák voltak használhatóak. A végelszámolás bejelentését követően azonban már ezek sem.
Bár a Sberbank teljes magyar piaci részesedése 1% körüli volt, így nem óriási tömegeket kell kártalanítani, mégsem nyújt vígaszt annak, akinek bent maradt a pénze.
Életbe lép a védelem
A Sberbanknál elhelyezett, OBA (Országos Betétbiztosítási Alap) által biztosított, névre szóló betétek után az OBA betétesenként a betét tőke- és kamatösszege után fő szabály szerint legfeljebb 100 000 eurónak megfelelő kártalanítást fizet, mely a kártalanítás kezdő napját megelőző napi MNB árfolyamon számolva legfeljebb 38 047 000 forint kártalanítási összeget jelent. – olvasható az OBA tájékoztatójában.
Az OBA 10 munkanapon belül kártalanítani fogja az ügyfeleket, és az OBA, valamint az MNB oldalán is lesz tájékoztatás.
Három út van, hogy hozzájussanak a pénzükhöz a magyar Sberbank ügyfelei:
- Ha van máshol számlájuk, akkor azt be kell jelenteniük az OBA-nál, hogy arra kérjék az átutalást.
- Lesznek „kifizető bankok”, amelyeknél lehet majd számlát nyitni, és oda utal az OBA.
- Kis összegű kifizetések esetén postai kézbesítést is lehetséges kérni az OBA-tól.
Bejelentés menete az OBA felé más számláról
Talán ez lehet az egyik leggyorsabb módja, hogy a Sberbank károsultak a bent ragadt pénzükhöz jussanak. Az ügyintézés viszonylag egyszerű, ám érdemes pár részletre különösen odafigyelni, mert ezekkel elkerülhetőek további intézkedések.
Lakossági és vállalkozói számlák ügyintézése
- Az első lépés, hogy ki kell tölteni a megfelelő OBA formanyomtatványt:
- Természetes személyek részére kitöltendő igazolás [Letöltés]
- Vállalkozások részére kitöltendő igazolás [Letöltés]
- A kitöltést követően azzal a bankkal, amelyiknek a számlaszámát megadta (tehát ahova szeretné megkapni a Sberbank számláján maradt pénzt) alá kell íratni az igazolást.
- Ezután vagy postán fel kell adni az igazolást vagy e-mailben (info@oba.hu) elküldheti, de nem mindegy hogyan!
TIPP: az OBA kérheti hiánypótlás keretében bekérhet további dokumentumokat, így pl. a meglévő bankszámla szerződést (nem a Sberbank bankszámla szerződést). Ha tehát ebből a bankszámla szerződésből egy másolati példányt is elküld az OBA igazolással együtt, akkor csökkenhet a lehetősége, hogy hiánypótlásra kerül sor.
Ha emailen szeretné beküldeni az igazolást, akkor a kitöltött és 2. pontban írt módon aláírt igazolást be kell szkennelni pdf formátumban és elektronikus hitelesítéssel kell ellátni, mennek menete igen egyszerű:
- Kattintson erre a linkre és lépjen be Ügyfélkapus adataival.
- A megjelenő felületen a következőket kell tennie.
- Válassza ki a hitelesítendő pdf file-t.
- Jelölje be a HITELES PDF gombot
- Fogadja el az ÁSZF-et
- Kattintson a FELTÖLTÉS gombra.
- A feltöltés után a rendszer elvégzi a hitelesítést, amit egy folyamatjelzőn látni fog. Ezután töltse le (az alábbi képen 1. pont) a hitelesített dokumentumot. Ha több számlával kapcsolatosan szeretne bejelentést tenni az OBA felé, akkor minden számláról külön igazolás kell, amit külön PDF file-okban érdemes hitelesíteni. Ezen a felületen további hitelesítéseket tud végrehajtani (az alábbi képen 2. pont)
Tipp: Ahogy a postai úton törtánő megküldés esetén javasoltuk a meglévő bankszámla szerződésének másolatát is beletenni a borítékba, úgy az emailen történő beküldésnél azt javasoljuk, hogy a bankszámla szerződést is szkennelje be és végezze el az AVDH hitelesítést.